¿El I.V.A. está incluido en los precios de la Web? Todos los precios que os mostramos en la web incluyen el IVA.
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 18% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Podrás advertir en el proceso de pago la retirada del importe correspondiente al IVA, de color naranja, debajo del importe Subtotal.

Los precios expuestos en www.retto.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

¿Existe un importe mínimo de compra?
Desde Retto.com no imponemos ningún mínimo al efectuar una compra.

Pero si superas los 70€ (sin gastos de envío) en tu pedido, nosotros asumiremos los gastos de envío de tu compra sea cual sea su destinación en España (Canarias, Ceuta y Melilla incluidas).

En algunas ocasiones puede resultarte más económico comprar algún producto más y superar ese mínimo que abonar los gastos de envío, que son fijos a 4,50€.

¿Realizáis envíos internacionales?
Por el momento, y durante nuestra fase beta sólo realizamos envíos a la Península, pero poco a poco iremos abriendo nuestro servicio al resto de los países de la comunidad europea y a otros países extracomunitarios.

¿Cuándo recibiré mi pedido?
La mayoría de tus pedidos los recibirás entre las 24 y 48 horas, pudiendo en ocasiones retrasarse a 3-7 días laborables si no disponemos de tu talla en stock o el producto en cuestión.

En todo momento puedes conocer ese tiempo a través de la ficha de detalle de cada producto, o en el listado de tu carrito.

En el caso de comprar varios productos con fechas de envío distintas, te los enviaremos por separado, teniendo que abonar sólo uno de los envíos, el otro, lo asumiremos nosotros.

Si por alguno motivo ajeno a nuestra voluntad fuera a producirse algún retraso de las fechas marcadas, nos pondríamos en contacto contigo telefónicamente.

¿Puedo anular o modificar mi pedido?

Podrás hacerlo siempre que el pedido no haya salido de nuestro centro de expedición.

Llámanos rápidamente al 937 220 989 o envíanos un correo a retto@retto.com, indicando tus datos personales y de contacto y el número del pedido a modificar.