CAMBIO DE TALLA TOTALMENTE GRATIS (solo valido para España)

Recogemos y te enviamos la nueva talla gratuitamente, si tu pedido superó los 70 eur .

Para pedidos inferiores el coste de la devolución y el nuevo envío será de 9 eur.

Devolución por cambio de talla

Es importante para tu seguridad y comodidad practicando este deporte que todos los artículos que has comprado sean de tu talla y se ajusten perfectamente a ti.

Desde Retto.com asumimos los gastos de envío de 1 cambio de talla por compra, tanto la recogida como el nuevo envío, siempre que tu pedido hubiera superado los 70 eur de importe mínimo.

Para pedidos inferiores a los 70 eur, el coste de la devolución y el nuevo envío será de 9 eur y deberá realizarse siempre a través de nuestra empresa de mensajería.

Es importante que siempre te pongas en contacto con nosotros antes de iniciar cualquier proceso de devolución. Nosotros te indicaremos los pasos a seguir e informaremos a la empresa de Mensajería para que recoja el producto a remplazar.

Llámanos al 937 220 989, o escríbenos a retto@retto.com indicándonos tus datos y el motivo de la devolución.

No iniciaremos ningún reenvío mientras no se haya verificado la recepción y el estado del embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio en nuestros almacenes.

Si la devolución está causada por cualquier otro motivo, no te satisface el producto, el artículo es defectuoso en origen, o nos equivocamos al realizar el envío, pulsa aquí.